Confissões de uma Camareira

Postado por Amanda Veríssimo ,
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Trabalhar em um hotel não é tarefa fácil, disso todo mundo sabe, mas ninguém parou para pensar como é de fato o trabalho, não é mesmo? Quem já parou para pensar no dia a dia de uma camareira? Pensando um pouco nisso é que o Através das Rotas resolveu compartilhar os relatos desses profissionais que são tão importantes para o nosso bem estar e para o bom funcionamento do empreendimento hoteleiro.
Essa é uma confissão de uma camareira que trabalhou no Old Faithful Inn, em Wyoming, EUA.





Hóspede bom é o que dorme mais
Duas palavras simples podem inspirar o coro de “Aleluia”: não perturbe. Um aviso pendurado na maçaneta da porta e o dia de trabalho foi encurtado em meia hora. Dois avisos? Paraíso, mas só se eles continuarem lá até meu turno de 8h acabar – se não eu vou ter que dar meia-volta e limpar o quarto. Minha lista diária de 15 quartos (de 325 no hotel) consiste em ocupado e saída prevista, o que significa na linguagem das camareiras que os hóspedes estão agendados para fazer o check out ou para fazer mais um pernoite. O quarto ocupado é menos trabalhoso (forrar as camas em vez de trocar os lençóis me economiza 20 minutos), mas sempre há a possibilidade do hóspede permanecer no quarto enquanto você trabalha. Um senhor ficou me vendo limpar seu quarto, desde esvaziando o lixo até esfregando a privada – e me disse no fim que eu estava “construindo um personagem”.

Enquanto parecer limpo
Eu corto caminhos por onde posso. Em vez de aspirar, eu descobri que só pegar as maiores sujeiras do carpete servia. Melhor do que esfregar a banheira com água quente, algumas vezes era só o dia de passar-o-pano-e-borrifar-spray. Depois de várias semanas no trabalho eu descobri que o supervisor de andar não sabia a diferença entre uma pia limpa e uma que estava só seca. Então eu constantemente só passava um pano pelos lugares molhados. Mas eu nunca deixei de trocar os lençóis. Eu não iria tão baixo, não importa o quão preguiçosa eu estava.

A terra do nunca das bactérias
Eu ficava enojada com vários hóspedes que eu tive contato através das coisas que eles deixavam pra trás: cabelos no travesseiro, xixi na tampa da privada, o biscoito meio comido, os lençóis manchados. Uma senhora tinha sujado tanto os lençóis que tivemos que jogá-los num saco de perigo biológico – eles não podiam ser usados mais nunca. Quartos que tinham hospedado crianças pequenas eram os piores, com comida no carpete e pilhas de fraldas usadas no lixo. Esse tipo de sujeira desmoralizadora podia levar 45 minutos para limpar. A maioria das camareiras usa luvas de borracha enquanto trabalham, mas as minhas eram muito grandes então eu deixei elas de lado. Então não foi novidade quando eu fiquei gripada duas vezes.

Não por amor – ou dinheiro
Eu não sabia que camareiras recebiam gorjetas então eu levei semanas para me dar conta de que as moedas deixadas nos quartos eram um presente intencional. Minhas gorjetas eram insignificantes: eu quase nunca recebia mais que $1 e às vezes os hospedes deixavam panfletos religiosos. No entanto, um dia eu fiquei chocada em achar uma nota de $100 em uma mesinha. Apesar das gorjetas generosas me estimularem a fazer um bom trabalho naquele dia, não mudava minha ética de trabalho por tanto tempo. Eu peço desculpas agora se você já ficou em algum dos meus quartos. Você merecia melhor que aquilo. Mas se as camareiras ganhassem mais que um salário mínimo – e as gorjetas fossem melhores – eu poderia ter limpado a sua privada em vez de só dar descarga.



Fonte: Confessions of a... Hotel Housekeeper


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Bomba???

Postado por Danielle Clericuzi ,
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Não é de hoje que ouvimos falar em medidas tomadas em aeroportos com a finalidade de coibir ações criminosas. Desde 2001, quando aconteceu aquele atentado naquele país chamado Estados Unidos da América, a busca por meios de evitar “esse mal” é constante. (evitarei o uso da palavra “terrorismo”, poderei ser perseguida; nos dias de hoje nunca se sabe). Bodys scans (escaneamento corporal), até mesmo limitar o acesso a determinados pontos da aeronave (como banheiro) e a movimentação pela mesma, são apenas algumas das medidas cada vez mais usadas. Mas, até onde essas ações vão de necessárias à extremistas? Algumas ações são tão extremistas que chegam a ser um desrespeito aos cidadãos. São casos que se configuram em quebra da privacidade e, pior, em preconceito. Todos nós conhecemos histórias de turistas que passaram por situações constrangedoras nos aeroportos de diversos países. Será que vale tudo em nome da segurança?

Acredito que muitas pessoas se recordam de um caso que ocorreu em 2004: Dois turistas brasileiros no aeroporto dos EUA presos por ameaça terrorista. Segundo o que foi divulgado na época, eles falaram estar com uma bomba na mala.. e a partir de então, começou uma série de desentendidos..Lá, afirmando ser de fato uma tentativa de terrorismo, aqui no Brasil a mídia pregava algo mais para "brasileiros arruaceiros no aerorporto dos EUA", como se o ocorrido tivesse sido uma espécie de “brincadeirinha.” (assumo que também possuía essa mentalidade, por ter apenas acesso a essas fontes de massa). Quando foi tudo esclarecido (depois que os dois inclusive passam um tempo presos), apenas uma notinha de rodapé, quando ninguém comentava mais sobre o caso e o estrago já havia sido feito. Recordam-se desse caso?

Pois bem, há pouco tempo conheci Daniel, um dos envolvidos nesse caso. Um cara super gente boa, simples, simpático, extrovertido. E ele me contou, detalhadamente, como foi esse ocorrido (não, não sou jornalista ou algo do gênero, Daniel é namorado de uma grande grande amiga).

Daniel não é nenhum tipo de playboy que foi para os EUA para diversão. Como muitos brasileiros, foi “tentar a sorte”. Trabalhou arduamente, naqueles empregos que nem imigrantes ilegais querem: trabalhava em construção, com posição que envolvia bastante risco, ele me falou que já perdeu colega em acidente de trabalho, e que isso era comum no ramo que atuava. Ah, e detalhe, trabalhavam sem nenhum tipo de segurança. Mas, voltemos. Daniel viveu nos EUA por volta de 5 anos, com seu “irmão” (como ele denomina) Mizael. No dia que estavam voltando para o Brasil, esse incidente ocorreu. Apesar de tudo por que passou, Daniel conta a história com muito bom humor, e com uma intensidade, que parece estar de volta à situação. Pois bem, Daniel contou que no momento de passar as malas, Mizael, foi questionado a respeito de um objeto em sua bagagem. No momento que sua mala estava sendo revistada, ele perguntou se haviam encontrado a tal bomba (referindo-se a uma ferramenta utilizada na fabricação e pranchas de surf). Porém, Mizael não possuía o inglês fluente e não sabia que deveria ter usado o termo “pump” ao invés de “bomb”. Por infelicidade do destino, ao mesmo tempo, no momento da revista da bagagem de Daniel ele pediu para tomarem cuidado com sua mala, pois estava muito cheia e “poderia explodir”. Bomba.. explodir.. lembra logo aquela palavrinha que prometi não usá-la muito. Os dois foram imediatamente levados para sala da imigração, cercado por agentes, inclusive do FBI. Depois de horas e horas naquela salinha, Daniel tentando explicar todo o acontecido, falando não ter passado tudo de um mal-entendido (essa parte ele contando, particularmente, é a mais divertida, é o momento que a história chega ao ápice; o seu jeito de mostrar como conteve a ira naquele momento, especialmente com o tal do Malone e a vontade de explodir...). É, mas tanta conversa não adiantou. Os dois foram presos. SIM, PRESOS!! Daniel ficou por volta de 1 mês na prisão federal, dividiu cela com traficantes sul-americano, pessoas ligadas a máfia italiana, a Yakuza..Ah, e ele não esqueceu de acrescentar “fui campeão no ping pong”. Depois que saiu da Federal passou ainda 1 mês em prisão domiciliar com aquela tornozeleira com chip.

Já de volta ao Brasil há 6 anos, estão finalizando um livro contando sua saga. Nada mais justo depois de tudo que passaram, chegar a vez deles contarem a verdadeira história, E mostrar um pouco da realidade desse país dito tão justo e democrático. 

São tantas histórias de brasileiros (ou não) que já passaram por situações desrespeitosas em países estrangeiros. Mulheres que sofrem preconceito ao ser tomadas por prostitutas, o caso Jean-Charles, o próprio desrespeito só pelo fato de ser brasileiro... enfim. Seria interessante vocês que conhecem histórias de pessoas que passaram por situação semelhante compartilharem aqui com a gente.

E fica o questionamento colocado em primeiro momento: será que vale tudo em nome da segurança? Como conciliar isso e o respeito ao cidadão?


Mais em: http://www.rollingstone.com.br/edicoes/49/textos/turistas-acidentais

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Setor Hoteleiro no Brasil

Postado por Camila Brito ,
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O setor hoteleiro no Brasil, por muito tempo foi tratado de forma amadora, com uma gestão familiar, sem muita especialização de mão-de-obra, porém com o crescimento do setor e a entrada de redes internacionais, fez acirrar a competitividade. O processo de globalização e a internacionalização do setor melhoraram a qualidade dos serviços prestados, hoje o setor conta com grandes redes tanto nacionais como internacionais, tais como: ACCOR, Sol meliá, Transamérica, Blue Tree. 





















A visão da gestão na hotelaria que era e ainda é em muitos casos, tradicional, com hóspedes na base da pirâmide e alta cúpula administrativa no topo tomando todas as decisões, está agora cedendo lugar à visão moderna da gestão da administração hoteleira, na qual o que está na base da pirâmide é a alta administração, enquanto os hóspedes ficam no topo da pirâmide, pode-se dizer que a gestão está orientada ao marketing, assim sendo, buscando sempre a satisfação do cliente. Os grandes desafios na aérea são formar equipes multidisciplinares e multifuncionais, a comunicação é cada vez mais essencial, precisando de um maior esforço do endomarketing para compartilhar valores, missão visão e objetivos do empreendimento, é necessário agora que se abandone a idéia de hierarquização e verticalização do poder para que haja um processo de decisões horizontais e flexíveis.

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Turismo Cultural em Pernambuco

Postado por Amanda Veríssimo ,
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De acordo com a Câmara Temática de Segmentação do Conselho Nacional de Turismo, define-se Turismo Cultural como as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da cultura.
            Esse segmento do turismo é realizado em regiões que oferecem locais com informações culturais. Geralmente, ocorre em cidades históricas ou locais com monumentos arquitetônicos com grande representatividade cultural.
O turismo cultural está se desenvolvendo cada vez mais no mundo todo. Além de diversão, os roteiros turísticos culturais agregam conhecimento e bagagem cultural para os turistas. Conhecer novas culturas, fatos históricos e locais importantes aumenta a experiência e a vivência cultural das pessoas. 
Os governos e as agências de turismo tem investido cada vez mais neste tipo de turismo. A pressão social para que locais culturais, principalmente históricos, sejam preservados e restaurados também tem contribuído muito para o desenvolvimento do turismo cultural.
As principais atrações turísticas culturais são: construções históricas (palácios, castelos, igrejas, casas, pirâmides), museus, locais em que ocorreram fatos históricos importantes, sítios arqueológicos, galerias de arte, etc.       
Pernambuco não está incluído entre os roteiros mais populares quando o assunto é turismo cultural, isso porque é o turismo de sol e mar o segmento mais forte dentro do Nordeste, e em Pernambuco não é diferente. Estando presente no seu território a praia de Porto de Galinhas, eleita mais uma vez como a praia mais bonita do Brasil pela revista Guia Quatro Rodas, e pelo arquipélago de Fernando de Noronha. Ambos lugares foram escolhidos como sendo uma das 7 maravilhas de Pernambuco.
Porém essa situação está preste a mudar. Com o crescimento do turismo cultural e na aposta desse segmento como diferencial para o turismo doméstico com a crise financeira que assolou o mundo, o Governo do Estado juntamente com a Secretaria de Turismo em parceria com o Convention Bureau estão investindo forte neste segmento, com a criação de um novo plano turístico que visa consolidar Pernambuco como um foco do turismo cultural, partindo na frente de outros Estados do Nordeste na exploração deste segmento.
Considerando que Pernambuco possui uma diversidade cultural das mais ricas do país, essa não deverá ser uma tarefa difícil de ser realizada, já que o Estado tem todos os produtos – patrimônio histórico, eventos culturais, artesanato, gastronomia, música, museus, sítios arqueológico, etc – só falta entrosá-los. Um exemplo disso é que Recife é o primeiro pólo gastronômico do Norte e Nordeste e terceiro em escala nacional, ficando atrás de São Paulo e Rio de Janeiro.
O novo plano turístico prevê a valorização de atrações já utilizadas pela população da cidade, também investindo na criação e divulgação de roteiros com forte apelo à cultura popular e que estejam ainda fora do circuito comercial.

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Roteiro de Viagem: Recife

Postado por Amanda Veríssimo ,
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Um roteiro planejado para os estudantes do curso de Turismo da UFRN.








Segunda-Feira 

12:00h – Previsão de Chegada ao Recife e almoço
Sugestão de almoço: Arriégua

14:00h – Palestra sobre o curso de Turismo da UFPE no mini-auditório do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA), tour pelo Campus da UFPE e visita as instalações do Departamento de Hotelaria e Turismo (DHT).

16:00h – Visita a Cachaçaria Carvalheira 
A Cachaçaria Carvalheira é uim lugar mágico, com uma atmosfera diferente de qualquer outro espaço para eventos no Recife. Cerca de 2 mil barris de carvalho e peças de antigos engenhos fundem-se a uma charmosa e rústica arquitetura, criando um cenário de beleza e sofisticação.

18:00h – Chegada e acomodação no albergue “Piratas da Praia”

Noite Livre
Sugestão: Ida à feira de artesanato na praça de Boa Viagem, onde pode-se encontrar artesanato, roupas e comidas típicas.

Terça-Feira
08:00 – Café da manhã no albergue

09:00h – Tour por Olinda
Um passeio inesquecível pela cidade histórica mais encantadora de Pernambuco, além de sua beleza natural, Olinda é também um dos centros culturais mais importantes do BRASIL. Emm 1982, foi declarada Patrimônio Histórico e Cultural da Humanidade pela UNESCO e, em 2005, foi eleita a primeira Capital Brasileira da Cultura. Visita ao Museu Regional de Olinda e ao Museu de Arte Contemporânea.

13:00h – Almoço
Sugestão de almoço: Shopping Paço Alfândega

14:30h – Tour pelo Recife Antigo
Visita aos prinicipis pontos históricos e culturais do bairro do Recife, incluindo o Marco Zero, que indica o quilômetro zero das rodovias de Pernambuco e de onde pode-se apreciar o Parque das Esculturas de Francisco Brennand, sendo possível a travessia de barco até o parque; o Centro Cultural Judaico, localizado na Sinagoga Kahal Zur Israel, a primeira sinagoga das Américas; a Embaixada dos Bonecos Gigantes, onde há a exposição permanente de bonecos gigantes de diversas personalidades; a Igreja da Madre de Deus; e o Museu de Arte Franciscana, onde está localizada a Capela Dourada, um modelo do barroco brasileiro.

18:00h – Retorno ao Albergue

Noite Livre
Sugestão: UK Pub. Com apresentações de bandas de rock locais, é uma boa opção para quem quer dançar e se divertir com os amigos.

Quarta-Feira
08:00h – Café da manhã no albergue

09:30h – Visita à Oficina de Francisco Brennand
Lugar único, a Oficina contitui-se num conjunto arquitetônico monumental de grnade originalidade, em constante processo de mutação, onde a obra se associa à arquitetura para dar forma a um universo abissal, dionisíaco, subterrâneo, obscuro, sexual e religioso.


12:00h – Retorno ao Albergue e almoço
Sugestão de almoço: Chica Pitanga

14:00h – Retorno a Natal
Previsão de chegada às 19:00h



Obs.: O roteiro inclui hospedagem com café da manhã e passeios e está sujeito a alterações.

Preço: R$ 80,00 (por pax)

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O Recife Convention & Visitors Bureau

Postado por Danielle Clericuzi ,
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O Recife Convention & Visitors Bureau é uma fundação sem fins lucrativos com função exclusiva de atrair eventos e convenções para o Estado de Pernambuco. É uma entidade de fomento mantida pelos integrantes da cadeia produtiva do turismo – hotéis, agências, prestadores de serviço, restaurantes, companhias aéreas e empresas organizadoras de eventos -, que tem a missão de promover os destinos turísticos de Pernambuco no resto do Brasil e no mundo, com intuito de gerar negócios para seus associados. 
Além da própria captação do evento, esta instituição preocupa-se com a divulgação do destino Recife. Para isso, utiliza como estratégia a elaboração de uma proposta de candidatura – o bidding book -, mostrando porque Recife deve ser o destino escolhido, apontando a infra-estrutura turística e de eventos da localidade, e, ainda, a reputação da cidade em termos de eventos realizados anteriormente.
De acordo com dados da SETUR e da própria entidade, para se ter uma idéia de seu papel hoje no mercado de eventos em PE, no ano de 2006, foram realizados 56 eventos, que injetaram na economia R$ 506 milhões, todos com participação decisiva da entidade na captação. No 1º semestre de 2009, foram realizados 29 congressos, despejando R$ 170 milhões na rede de serviços de Pernambuco.
O Recife Convention tem hoje 156 sócios, que geram R$850 mil de receita anual na forma de contribuição fixa. A taxa de turismo cobrada por hotéis e pousadas aos hóspedes também vai para esta entidade. Além disso, convênio com a Prefeitura do Recife garantiu cerca de R$3 milhões em recursos para divulgação da cidade, só no 1º semestre. Até 2012 já existem 53 eventos captados, sendo 7 internacionais.
Tatiana Menezes, diretora executiva do Convention Bureau, afirma que eventos nacionais e internacionais (técnico-científicos e esportivos) chegam a levar quatro anos no processo de captação. Feiras comerciais até dois anos e eventos corporativos, em média, um ano.
Segundo a diretora da Entidade, o Segmento do Turismo de Eventos mudou a situação do turismo de Recife, já que a capital, desde o final da década de 90 até 2003 enfrentou uma crise com a perda de muitos turistas para outros destinos do Nordeste. E o Recife Convention & Visitors Bureau, como mostrado segundo os dados recolhidos, foi fundamental para a captação de eventos para a cidade, e ocupação da rede hoteleira da região Metropolitana de Recife, que possui cerca de 30 mil leitos e a entidade recebe a contribuição dos hóspedes referente a quase 12 mil leitos – segundo dados do Convention. Numa comparação com Natal e região, que tem cerca de 16 mil leitos, a adesão dos hoteleiros com a entidade local não chega a 20%.
O Recife Convention & Visitors Bureau ainda realizou outras ações de grande relevância no Estado, como os Projetos "Seja uma Anfitrião", o "Friendly LGBT PE simpatiza com você" e o Projeto "Taxista amigo do Turista". 
Sabe-se que o turismo de Eventos tem diversas vantagens, pois o turista de eventos consome três vezes, gera desenvolvimento da cadeia produtiva do turismo, maior arrecadação de impostos, diminuição dos efeitos da sazonalidade, divulga o destino para outros tipos de turismo, gera empregos diretos e indiretos, dentre outras. E, partindo desses pressupostos, pode-se afirmar que o Recife Convention & Visitors Bureau tem provado sua competência e a razão de estar nesse mercado.









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Turismo Acessível: a Europa pelos olhos de um cadeirante

Postado por Amanda Veríssimo ,
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O turismo é uma das atividades econômicas que tem tido um grande crescimento anual há algum tempo. Isto fez ampliar mercados antes inexplorados e atingir amplas camadas da população, devido às diferentes facilidades de acessos e meios de transportes, aumento da renda e ações promocionais. Porém ainda se tem alguns nichos da atividade pouco explorados como, por exemplo, o turismo acessível, que visa a a inclusão de pessoas com deficiência de diferentes tipologias e pessoas com mobilidade reduzida, tais como idosos e obesos. 
Nas principais cidades indutoras do turismo de Pernambuco, podemos notar calçadas estreitas e acidentadas (no centro da cidade, com vários ambulantes)e sem guias rebaixadas. Um dos princípios básicos para a pessoa com mobilidade reduzida se locomover, tanto turistas quanto a população local. Outras questões são os hotéis pouco aptos a receber hóspedes com necessidades especiais e atrativos com pouco ou quase nenhuma acessibilidade. 
Na Europa a questão está um pouco mais avançada. A seguir temos um relato de um cadeirante que fez um tour pelo velho mundo:



Com Rebeca, minha mulher, que não é cadeirante, percorri Amsterdã, Berlim, Milão, Sicília, Londres e Lisboa. Uma trip que qualquer cadeirante pode fazer sozinho, com exceção, talvez, da acidentada Corleone, onde carro é imperativo. Não dá para reclamar da estrutura do Velho Mundo: calçadas bem asfaltadas e com guia rebaixada, transporte coletivo acessível e, o melhor de tudo, banheiros que contemplam a largura da cadeira, cômodo raro no Brasil.
O avião mal pousa em Amsterdã e já é possível notar que a Holanda vive sobre rodas. As bicicletas são o veículo preferido, ainda que os meios de transporte de massa não deixem a desejar. Do aeroporto Schiphol, você embarca, sem dificuldade, num trem direto para a Estação Central. Mas, para um cadeirante, a opção não é boa, já que há degraus entre a plataforma e o trem e é preciso solicitar a ajuda de um funcionário e sua rampa móvel. E, já que a rampa é inevitável, agende essa ajuda também para o dia do retorno. Cadeirante, como se vê, precisa se programar. 
[...]
Se os museus de Amsterdã já são bem conhecidos - e indispensáveis -, é interessante saber como eles estão estruturados para o cadeirante. Para ver os retratos de Rembrandt, Vermeer e outras pratas da casa, no Rijksmuseum, ou as cenas de Van Gogh, no vizinho Museu Van Gogh, não há problema algum, com seus elevadores e banheiros adequados e ingresso free. Já na Casa de Anne Frank não é possível chegar ao ponto exato onde a menina judia escrevia suas cartas, escondida durante a ocupação alemã, na Segunda Guerra Mundial, pois há escadas. No Museu do Sexo também não consegui atingir, digamos, o clímax. Lá é impossível conferir o segundo e o terceiro andares. Pelo menos não me cobraram os € 3 da entrada. 
[...]
Há um endereço perto do Portão de Brandemburgo e do Memorial do holocausto, com seu labirinto de quase 3 mil pilares de concreto que arrepia qualquer um. O legal - e sinistro - é que a cadeira passa pelos corredores.
[...]
Na Itália, terra de meus ancestrais, meu ponto de partida era Milão, já que não havia como ir a Palermo num voo budget desde a Alemanha. E, já que a cidade era inevitável, fomos ver um Milan x Napoli. O placar de 1 a 1, com atuação fraca de "Dinho" Gaúcho, ficou em segundo plano, já que o que me espantou foi a organização com que 50 mil pessoas deixaram o Estádio San Siro. O ingresso é grátis para o deficiente - e também para o acompanhante. Basta se cadastrar no site acmilan.com e imprimir uma requisição para o jogo. Os lugares são maravilhosos, pertinho do gramado, bem diferente dos estádios e cinemas brasileiros, onde mal se consegue enxergar o espetáculo. 
[...]
Palermo é linda, as pessoas são muito gentis, mas o lixo se acumula em algumas ruas por pressão da Máfia. Um problema sério para mim, tanto que o pneu da minha cadeira de rodas furou. Por sorte havia uma bicicletaria ao lado, e por € 5 eu já estava rodando de novo. No geral, ruas e calçadas são bem melhores que em São Paulo, pois são planas, bem asfaltadas e com guias rebaixadas. 
[...]
Em Londres, a facilidade do transporte e as calçadas nos incentivaram a fazer programas de turista. Pubs mil, sebos em Notting Hill, compras na Oxford Street, o rock de Camden Town... E, numa manhã, levei um tombo por causa de um buraco no chão. Bati meu joelho e minha perna. Antes que eu tentasse me reerguer, dois ingleses me colocaram na cadeira. Mau momento que foi esquecido com uma ida à British Music Experience, na O2 Arena, em Greenwich. Inaugurado em 2009, o lugar tem tudo da música britânica. [...]


Para ler o relato na íntegra, acesse o site: Revista Viaje Aqui: Europa em duas rodas


 

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Eventos

Postado por Danielle Clericuzi ,
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Tenho um filhinho chamado Pietro; ontem completou 2 meses. Novo não é? Pois eu já estava pensando em sua festinha de 1 ano. Antes eu pensava "absurdo gastar tanto, fazer disso um grande evento, inclusive a criança nem aproveita." Agora que sou mãe, entendo. A festa de 1 ano é muito mais um desejo dos pais, como se fosse algo para mostrar o quão feliz você é por ter ganho um presente tão lindo, que é ter um filho. Aliás, na verdade, se pudesse, você gostaria de tornar essa comemoração um grande evento todos os dias.


Quando se fala em Eventos lembra-se logo – e na maior parte das vezes, apenas – do segmento do turismo de negócios; aquele associado a feiras, congressos, etc. Os motivos principais deste ser logo lembrado se deve a alguns motivos, tais como: o efeito multiplicador provocado por este segmento, mobilizam grande parte do trade turístico da localidade receptora do evento, gera maior arrecadação de impostos e desenvolvimento da cadeia produtiva do turismo, divulga o destino para outros tipos de turismo, gera muitos empregos diretos e indiretos, dentre outros.


Porém, o conceito de evento é bem mais amplo e complexo. São vários os significados. Por exemplo, de acordo com Ilka Tenan eventos “no sentido geral, é sinônimo de acontecimentos não rotineiro; fato que desperta a ação. Um eclipse, um nascimento ou uma descoberta são eventos.”. Segundo outros conceitos, também se associa que o evento é um acontecimento previamente planejado. Portanto, podemos considerar como eventos, além dos já citados acima, outros como: casamentos, formaturas, festas de aniversário, etc.

A demanda à procura de espaços para realização eventos infantis tem crescido a cada ano que passa, é um mercado em verdadeira expansão. Os pais sentem um enorme desejo de realizar festas para comemorar o aniversário dos seus filhos, não importando o quanto fora do orçamento serão essas despesas, e os filhos, tornam-se cada vez mais exigentes. Tudo isso, associado a outros fatores, como a correria do dia-dia, as pessoas sente mais a necessidade de buscar praticidade, por exemplo, pois os pais não precisarão se preocupar em organizar e gastar dias preparando o aniversário, pois tudo fica a cargo da empresa escolhida, torna-se campo favorável para expansão deste ramo.

De acordo com as pesquisas, este mercado está em ascensão desde meados da década de 80, quando vão surgindo os primeiros espaços para festas. Com o passar dos anos, dado os avanços tecnológicos e outras necessidades, o mercado foi expandindo-se e modificando-se. Hoje, além da tradicional piscina de bolinhas e pula-pula tem-se brinquedos eletrônicos, em alguns espaços há verdadeiros “mini” parques de diversões, ainda atividades como arvorismo, atividades circenses, oficinas manuais, “cabeleireiro fashion”, dentre outras. A partir de então, a administração também se modificou, profissionalizando-se, priorizando a qualidade, e dando foco ao treinamento e capacitação dos funcionários e de serviços terceirizados.

 Vale ressaltar também que este é um ramo que gera, direta e indiretamente, diversos empregos já que requer diversos serviços: além dos serviços administrativos, seguranças, garçons, recepcionistas, etc. Estes dados encontrados afirmam também que, mesmo no período de crise, as festas não pararam de ser agendadas. Para realizar um evento em um desses espaços especializados, você precisará desembolsar em média R$ 1.500.
 Um fato que deve ser destacado neste mercado é a questão da necessidade de constantes investimentos em novidades. Com o crescimento do setor, conseqüentemente, a concorrência também, portanto, à necessidade de investir-se em diferenciais. Este setor já possui uma Associação, a ASSEBI – Associação das Empresas de Buffet Infantil – com apoio do SEBRAE. Feiras e Congressos tratando desse mercado também já são realizados e já existem revistas especializadas com essa temática.

ÓTIMO! Se você é um empresário e pretende investir no ramo de eventos, esta é uma boa pedida. Agora se você é apenas um pai ou mãe, fica o alerta (que serve para mim mesmo): vão preparando o porquinho.


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As cidades mais caras para se hospedar

Postado por Anônimo ,
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Quando chegamos ao nosso destino, depois de uma longa viagem, só queremos descansar não é mesmo? Pois bem, fique sabendo que o mesmo hotel pode ter, e geralmente, tem várias tarifas, sendo a mais cara a “tarifa balcão”, aquela que se paga quando se é walk in (hóspede sem reserva). Essas variações de preço no hotel acontecem por muitos motivos, pois além dos diferentes tipos de UH’s, o hotel precisa considerar suas despesas fixas e variáveis, para assim começar o processo de estruturação tarifária e a quantidade de UH’s vendidas que são necessárias para que o estabelecimento não fique no vermelho.
Assim, considerando algumas variáveis, o economista Roy Hubbart chegou a uma diária média de U$46,07 (para um hotel de 175 UH's) que os hotéis poderiam cobrar. Mas como vamos ver a seguir, os estabelecimentos hoteleiros nas próximas cidades excedem um pouco esse valor.
Essa lista foi feita pelo Hotels.com, com uma amostra de cerca de 91.500 hotéis em 15.750 localidades.

1º New York - Estados Unidos
Para quem quer visitar a “Big Apple” e ver de perto a Estátua da Liberdade, o Empire State Building e o Central Park vai ter que desembolsar, em média, R$418,00 por dia. Em comparação com o 2º trimestre de 2009, a diária aumentou 3 %.






2º Londres - Inglaterra
Apesar de estar no 2º lugar com uma diária média de R$353,00, essa taxa caiu 9 % em comparação com o ano passado, ou seja, se você quer tentar dar uma espiada nos príncipes: corra, a gente nunca sabe o dia de amanhã.



3º Paris - França







Seguindo Londres, Paris também apresentou uma queda de 9 % na diária em comparação ao mesmo período do ano passado, apresentando hoje uma média de R$338,00.









Falando sobre as regiões. A Ásia apresentou estabilidade, apresentando uma média de R$296,00. Tanto na América Latina quanto na América do Norte esse índice subiu em 3 %.
Quebec - Canadá. Diária de R$ 235,00

Já na Europa, o valor médio das diárias subiu 1 %, mas a ilha italiana de Capri carrega o título de cidade mais cara na região com uma alta de 7 %
Ilha de Capri


BRASIL:
O preço médio no país ficou R$248,00, apresentando uma queda de 1 %.

1º Rio de Janeiro
Apresentando uma alta de 6 %, a cidade maravilhosa ficou com o título de cidade mais cara para se hospedar no país, com uma diária média de R$311,00.


2º São Paulo
Com uma média de R$242,00 e uma queda de 8 % nas suas diárias, São Paulo ficou com o o segundo lugar.


3º Salvador
O único representante da região Nordeste no ranking, apresentou maior queda no índice do que São Paulo, 16 %, apresentando uma diária média R$212,00.




Ainda se tem os casos especiais que aproveitaram alguns eventos para elevar as suas diárias médias, são: 
1. Bali - Indonésia
Devido à gravação de "Comer, Rezar, Amar" com Julia Roberts, a cidade foi a campeã no aumento do índice, 57 %. Pois é, os empresários não perderam tempo em lucrar mais com aqueles que querem ver de perto os cenários que "a linda mulher" botou os pés.






2. Cidade do Cabo - África do Sul
Aproveitando a Copa do Mundo, a cidade levou o segundo lugar das cidades que mais elevaram o seu índice, apresentando uma diária média de R$334,00. Um aumento de 53 %, comparando com o mesmo período do ano passado.

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